眾志成城 助力雙六
兆益科技保障運業集團網約車產業轉型
在今年運業集團網約車產業蓬勃發展的規劃下,兆益科技結合自身情況,為助力集團產業發展,嚴密跟進、周密部署、多方協作,保質保量完成了運業集團截至7月的網約車設備安裝任務。
集團網約車項目安裝任務時間緊、任務重,為了能夠高效保障集團上車計劃,公司組建了以總經理袁波為組長的專項工作組,各部門各片區分工協作:市場部專人負責與環能公司的密切對接、技術部負責設備選型及技術方案、生產部負責設備保障、客服中心負責安裝質量把關、業務片區負責具體安裝實施、工會行政負責后勤保障,并建立每周進度督進機制。
在具體實施過程中,為了保證安裝進度,安裝人員頂著烈日酷暑揮汗如雨搶進度;為了雨天能完成安裝,他們協調整備公司將車輛挪到地下車庫進行設備安裝;為了錯開酷暑,他們常常早出晚歸,凌晨6點就到安裝現場;為了保證其他客戶車輛正常的運行,他們在完成現場安裝后還連夜為客戶車載設備做維護——“烈日下的堅守”、“星夜奔赴”、“揮汗如雨”,這就是近2個月兆益安裝售后隊伍真實生動的寫照。
同時,公司執行董事李明遠、總經理袁波以及工會、經營班子、各部門負責人冒著高溫酷暑先后到安裝現場,“深入一線”就現場進度進行督進、對存在問題現場解決、看望慰問安裝人員。技術部與客服中心、片區一道,根據現場安裝情況進行流程回溯,對批量安裝的流程、規范等進行了進一步優化,通過優化,安裝效率提升了40%;考慮到氣候炎熱,公司為安裝人員配備了冰絲袖套、冰絲圍脖等防曬物品;工會更是在設備安裝期間每日送去礦泉水、西瓜等清涼物資,為一線安裝人員解決生活上的困難。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。2022年,兆益科技切實踐行“四爭”理念,堅決落實“提素能、挖潛能,增效能”的整體工作部署,緊密結合精益運營、人崗匹配和管運體系優化完善,切實提升各項工作成效,以高效高質的服務確?,F有客戶的穩定,并不懼市場競爭沖擊,轉“守”為“攻”、求“增”求“變”,千方百計謀發展、促成效,確保公司年度各項任務指標高質量完成,以切實有效的行動推動自身高質量健康發展,更為集團“雙六”目標的達成助力、為集團產業轉型添磚加瓦。